1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

RUM Real Estate & Services
Barlachstraße 16
Deutschland

Telefon: +49 177 4446993

Website: https://rumrealestate.de

1. Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um unsere Website bereitzustellen, Anfragen zu beantworten und unsere Immobilien- und Serviceleistungen vorzubereiten und durchzuführen.

Je nach Anfrage können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

* Vor- und Nachname
* E-Mail-Adresse und Telefonnummer
* Inhalt Ihrer Nachricht
* Angaben zur gesuchten oder angebotenen Immobilie
* Gewünschter Standort, Budget und Mietbeginn
* Angaben zur angefragten Dienstleistung, zum Einsatzort und zum gewünschten Termin

Bitte übermitteln Sie bei einer ersten Anfrage nur die hierfür erforderlichen Informationen.

1. Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur weiteren Kommunikation.

Soweit Ihre Anfrage der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags mit Ihnen dient, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage.

Bei sonstigen Anfragen beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, eingehende Anfragen sachgerecht zu beantworten.

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist grundsätzlich freiwillig. Ohne die für die Bearbeitung erforderlichen Kontakt- und Anfrageinformationen können wir Ihr Anliegen gegebenenfalls nicht beantworten. Pflichtangaben werden im jeweiligen Formular gekennzeichnet.

1. Immobilien- und Serviceanfragen

Wir verwenden die von Ihnen übermittelten Informationen, um passende Immobilien oder Dienstleistungen zu ermitteln, Angebote vorzubereiten, Termine abzustimmen und vereinbarte Leistungen zu organisieren.

Dies kann Anfragen zur Vermietung, zum Kauf, zum Verkauf oder zur Verwaltung von Immobilien sowie zu Reinigung, Umzug, Möbel- und Küchenmontage und Personaldienstleistungen betreffen.

Soweit dies zur Bearbeitung Ihres konkreten Auftrags erforderlich und rechtlich zulässig ist, können hierfür notwendige Daten an beteiligte Immobilienanbieter, Eigentümer oder ausführende Dienstleistungsunternehmen übermittelt werden.

Eine Weitergabe für eigenständige Werbezwecke Dritter erfolgt nicht ohne eine entsprechende Rechtsgrundlage.

1. Empfänger personenbezogener Daten

Im Rahmen des Websitebetriebs und der Kommunikation können technische Dienstleister, insbesondere Hosting-, E-Mail- und gegebenenfalls Formularanbieter, personenbezogene Daten verarbeiten.

Soweit Dienstleister in unserem Auftrag tätig werden, erfolgt dies auf Grundlage der erforderlichen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung.

Darüber hinaus können Daten an Behörden oder andere berechtigte Empfänger übermittelt werden, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

1. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Daten aus Anfragen werden gelöscht, sobald das Anliegen abschließend bearbeitet wurde und keine weitere Aufbewahrung erforderlich ist. Entsteht eine Vertragsbeziehung, können die hierfür benötigten Daten für deren Durchführung weiterverarbeitet werden.

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und eine erforderliche Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen bleiben unberührt. Soweit Daten deshalb aufbewahrt werden müssen, wird ihre Verarbeitung entsprechend beschränkt.

Für technische Protokolle und eingesetzte Drittanbieterdienste gelten die in den jeweiligen Abschnitten beschriebenen Speicherfristen.

1. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

* Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
* Berichtigung unrichtiger und Vervollständigung unvollständiger Daten
* Löschung Ihrer Daten
* Einschränkung der Verarbeitung
* Datenübertragbarkeit

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Widerspruchsrecht:

Werden Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO verarbeitet, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.

Gegen eine Verarbeitung Ihrer Daten zum Zweck der Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.

1. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des vermuteten Verstoßes.

1. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitung oder die eingesetzten Dienste ändern.

Stand: 21. September 2026